Триумф онлайн-школы "ЛингвоТехника". Как Email-маркетинг преобразил образовательный стартап


В мире онлайн-образованиякуренция достигает небес, и стартапам порой сложно пробиться к звёздам. Так было и с "ЛингвоТехникой", маленькой онлайн-школой иностранных языков, основанной двумя энтузиастами-лингвистами из Санкт-Петербурга, Анной и Михаилом.

Их школа была особенна тем, что объединяла технологии ИИ и индивидуальный подход для взрослых и детей, но после двух лет работы клиентская база росла слишком медленно. Так, Анна и Михаил решили инвестировать в email-маркетинг, оплачивая тариф "Старт" за 49990 рублей в месяц.

Исходные данные:

- База данных школы насчитывала 5 000 подписчиков, собранных через регистрацию на бесплатные уроки и вебинары.
- Средний чек за месячный курс обучения составлял 10 000 рублей.
- Обычная конверсия от рассылки в действующих пользователей была низкой – всего 1%.

Цель рассылки:

Основной задачей было повысить узнаваемость бренда и увеличить количество учеников, запишущихся на платные курсы, путём предложения скидки 20% в честь юбилея школы и выхода новой программы.

Реализация:

Анна и Михаил запустили серию из трёх писем:

1. Тизер, который анонсировал грядущее специальное предложение.
2. Письмо с предложением, которое включало реальные истории успеха учеников и чёткие инструкции, как воспользоваться скидкой.
3. Напоминание за 24 часа до окончания акции, усиливающее эффект срочности.

Результаты:

- Открывалось первое письмо 2 000 подписчиками (40%).
- Второе письмо открыли 2 500 подписчиков (50%), воспользовавшись предложением 5% (125 человек).
- Третье письмо стало катализатором для многих, и 100 человек дополнительно сделали заказ.

Финансовые результаты:

В итоге "ЛингвоТехника" набрала 225 новых учеников.

225 учеников * 10 000 рублей (средний чек без учета скидки) = 2 250 000 рублей.

Учтём скидку 20% – следовательно, сумма от каждого клиента составляла 8 000 рублей.

225 учеников * 8 000 рублей (средний чек с учетом скидки) = 1 800 000 рублей выручки.

Выручка после вычета затрат на рассылку:

1 800 000 руб - 49 990 руб (стоимость тарифа) = 1 750 010 рублей.

Итоги:

Инвестиция в email-маркетинг оказалась для "ЛингвоТехники" не просто переломным моментом – она возродила их школу и дала возможность выйти на новый уровень. Подписчики не только зарегистрировались на курсы, но и начали активно разглашать о школе, создавая сарафанное радио, что стало дополнительной рекламой. Анна и Михаил, видя такие результаты, глубоко осознали силу правильно настроенной email-кампании, и как она может трансформировать бизнес, даже с минимальными вложениями, если делать всё грамотно и с умом.
Запустить рассылку